Q.携帯電話の電波は入りますか?

A.携帯電話の電波状況は下記のとおりです。
(2015年7月1日現在)

【全館で良好】ドコモ、ソフトバンク
【1階2階で良好】au
【屋外のみ使用可】イーモバイル
【使用不可】ウィルコム

Q.懐石「花おか」に宿泊はできますか?

A.いいえ、できません。

懐石「花おか」は「お茶事」と「懐石料理」を提供している場所です。
ご宿泊はできません。

(詳細はこちら)

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Q.客室のテレビでBSは視聴可能ですか?

A.申し訳ありませんが、客室のテレビではBSの視聴ができません。
館内で1箇所だけ、ラーメンコーナーにある大型液晶テレビにて視聴可能です。

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Q.「まくら」にそば殻を使用していますか?

A.現在そば殻「まくら」は使用しておりません。
枕は大きい枕と、各客室に小さい枕を2つ用意してあります。

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Q.客室にクーラーは付いていますか?

A.全室クーラーは付いております。
標高1000mの常盤館でも8月のピーク時には日中30度を超える暑い日があります。
そのため、全室にクーラーが設置されております。
しかしながら、日中暑くても夜間は25度以下に下がりますの夜は快適にお過ごしいただけます。

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Q.トイレにウォシュレットは付いていますか?

A.全客室に設置しております。
但し、正確には「ウォシュレット」はTOTOさんの登録商標なので、正確には温水便座が全室に設置されております。

(追記)
平成21年7月のリニューアルにて新しくなった4階の客室には、最新鋭のTOTOさんウォシュレットが付きました!便座から立ち上がると、、、自動で水が流れる!

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Q.客室のアメニティーは何がありますか?

A.客室に常備しているアメニティーは次のとおりです。
浴衣、陣羽織(冬季のみ)、歯ブラシ、バスタオル、ハンドタオル、歯ブラシ
ヘアーブラシ

また、客室の備品は
コップ、湯のみ、急須、金庫、テレビ、冷蔵庫(持ち込み用、空冷蔵庫)、ドライヤーです。

髭剃り(男湯のみ)、シャンプー、石鹸はお風呂場に常備しております。

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Q.最大で何名まで宿泊できますか?

A.最大で185名までご宿泊できます。

5名定員客室 30室 → 150名
7名定員客室 5室 → 35名
計 185名 の計算です。

但し、この場合は、全室に定員でご利用いただいた場合ですので、1室4名平均になると、150名ぐらいが最大定員とお考えください。

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